Si rinnova il sito internet di Agenzia Riscossione sia nella veste grafica, sia nella riorganizzazione dei contenuti che diventano pi accessibili e di facile consultazione da pc, tablet e smartphone (guarda il video che racconta il nuovo sito web). L’obiettivo ampliare la platea di utilizzatori si legge nella nota dell’Agenzia, e rientra nel pi ampio progetto di digitalizzazione intrapreso dall’Ente volto a sviluppare nuovi servizi a distanza che possano rendere sempre pi agevole e immediato il rapporto con i contribuenti. Per l’utente sar un’esperienza di navigazione ottimizzata, pi semplice e intuitiva.
Dal menu principale della home page il contribuente pu subito individuare il percorso di interesse (cittadini, imprese e professionisti, enti creditori), i servizi e la modulistica. Sempre in alto, di fianco al men principale, c’ la sezione specifica che consente l’accesso all’area riservata (con le credenziali Spid, Cie e Cns) per chi vuole consultare la propria situazione debitoria e svolgere le principali operazioni online. Nello slideshow d’apertura si possono trovare gli argomenti di maggiore interesse e accanto, nel nuovo box Focus, le principali novit e gli aggiornamenti normativi in materia di riscossione, che restano sempre in primo piano.Scorrendo la home page troviamo le “News dagli sportelli”, per gli avvisi e le informazioni di servizio, e il link alla prenotazione di un appuntamento allo “Sportello territoriale” oppure in videochiamata allo “Sportello online” continua la nota —. Gli intermediari fiscali trovano l’accesso diretto a “EquiPro”, la piattaforma dedicata ai professionisti che possono svolgere tutte le attivit per conto dei propri clienti.
Sempre a portata di homepage c’ una sezione dedicata ai Servizi in cui vengono presentati i 6 servizi web pi utilizzati sia dell’area pubblica (accessibile senza credenziali), sia di quella riservata (Paga online, Invia la richiesta di rateizzazione, Rateizzazione – Richiedi i moduli di pagamento, Rateizza il debito, Sospendi la riscossione, Se Mi Scordo).
Non mancano poi i canali di assistenza nella sezione Contatta l’Agenzia (contact center, Invia una email al Servizio Contribuenti, Pec, Help desk Enti e Reclami) e quelli per ottenere maggiori informazioni nella sezione la sezione Per saperne di pi. Tutte le notizie dall’Agenzia delle entrate-Riscossione, i comunicati stampa, il materiale informativo possibile invece reperirlo nella sezione L’Agenzia comunica.
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, 2022-12-15 15:35:00, L’obiettivo è ampliare la platea di utilizzatori e rientra nel più ampio progetto di digitalizzazione intrapreso dall’Ente volto a sviluppare nuovi servizi a distanza , Redazione Economia
